Netwerkbeheer uitbesteden voor het mkb
- Eén aanspreekpunt bij storingen
- Nieuw aanleggen of bestaand overnemen
- ISO 27001-gecertificeerd
Netwerkbeheer uitgelegd
Wat is netwerkbeheer?
Netwerkbeheer omvat het inrichten, onderhouden, beveiligen en controleren van het bedrijfsnetwerk. Dat gaat verder dan de internetverbinding alleen: het betreft alle onderdelen die ervoor zorgen dat gegevens binnen de organisatie kunnen worden uitgewisseld, van de apparatuur tot de toegangsrechten en de instellingen daaromheen.
Uw data in
veilige handen
Uw data in
veilige handen
Netwerkproblemen komen zelden plotseling
Medewerkers kunnen niet bij hun bestanden, een cloudapplicatie reageert traag of de verbinding valt weg. Zo’n probleem lijkt plotseling te ontstaan, maar zit er meestal al langer aan te komen: verouderde apparatuur, verkeerde instellingen, te weinig capaciteit of updates die zijn blijven liggen.
Office IT beheert en bewaakt de netwerkomgeving van mkb-bedrijven in Friesland en omgeving. Zo wordt de kans op storingen en beveiligingsproblemen kleiner, en weet je bij een probleem meteen bij wie je moet zijn.
- Problemen eerder gesignaleerd
- Overzicht van apparatuur en inrichting
- Uitleg zonder onnodig jargon
Wat wij beheren
Wat valt onder netwerkbeheer?
Door alle onderdelen als één geheel te beheren blijft het netwerk stabiel, en voorkom je dat apparatuur, instellingen en verbindingen los van elkaar worden onderhouden.
Uitbesteden
Netwerkbeheer uitbesteden
Bij een netwerkprobleem is de eerste vraag vaak niet wat er kapot is, maar wie erover gaat. De internetleverancier wijst naar het interne netwerk, de netwerkpartij naar de lijn, en ondertussen kan er niemand werken. Wanneer Office IT het beheer verzorgt, ligt die vraag niet meer bij jou. Wij houden niet alleen storingen in de gaten, maar kijken ook naar de prestaties, beveiliging en technische staat van het netwerk. Waar nodig voeren wij onderhoud uit of adviseren wij over verbeteringen.
Wat het oplevert
Wat netwerkbeheer je oplevert
Het netwerk blijft aansluiten op het aantal gebruikers, apparaten en toepassingen binnen je organisatie. Dat levert op:
- meer continuïteit: problemen worden eerder gesignaleerd en opgepakt, in plaats van pas wanneer het netwerk al uitvalt
- betere beveiliging: netwerkapparatuur en toegangsrechten worden zorgvuldig ingericht en onderhouden
- stabiele verbindingen: medewerkers kunnen betrouwbaar gebruikmaken van internet, applicaties en andere systemen
- meer overzicht: je weet welke apparatuur aanwezig is en hoe het netwerk is ingericht
- één aanspreekpunt: bij vragen of storingen neem je contact op met een partij die je omgeving kent
onze klanten?
Het is geweldig als klanten tevreden zijn met onze producten en diensten. Daar doen we het voor. Onze klanten gebruiken dagelijks onze systemen. Benieuwd naar hun ervaringen en mening? Bekijk ze hier.
ISO 27001-gecertificeerd
Beveiliging als vast onderdeel van het beheer
Een bedrijfsnetwerk vormt de toegangspoort tot veel apparaten, systemen en gegevens. Beveiliging is daarom een vast onderdeel van het beheer: instellingen die kloppen, gecontroleerde toegang en tijdig onderhoud van de apparatuur. Office IT is ISO 27001-gecertificeerd en pakt informatiebeveiliging volgens vastgelegde processen aan.
Wij werken voor
Een bedrijfsnetwerk aanleggen of overnemen
- Nieuw of bestaand
Goed beheer begint met begrijpen hoe je organisatie werkt. Daarom kijken wij eerst naar:
- hoeveel medewerkers en locaties er zijn
- welke applicaties belangrijk zijn
- waar de problemen ontstaan
- wat de plannen voor de komende jaren zijn
Op basis daarvan brengen wij de bestaande situatie in kaart en bepalen wij wat er nodig is. Wij kunnen een nieuw netwerk ontwerpen en aanleggen, maar ook het beheer van een bestaande omgeving overnemen. Je krijgt daarbij een vast aanspreekpunt en uitleg zonder onnodig jargon.
Meer informatie
Veelgestelde vragen over netwerkbeheer
Wat kost netwerkbeheer?
Dat hangt af van de omvang van het netwerk, het aantal locaties en apparaten, de staat van de bestaande apparatuur en of monitoring en beveiliging meelopen. Een netwerk op één locatie vraagt om iets anders dan een omgeving met meerdere vestigingen die met elkaar verbonden zijn.
Kun je netwerkbeheer uitbesteden zonder de rest van de IT?
Dat kan. Wel is het dan belangrijk om vast te leggen waar de grens ligt met de partij die de werkplekken of de internetverbinding verzorgt, omdat een probleem anders tussen twee leveranciers blijft hangen. Juist bij netwerkstoringen is dat het punt waar tijd verloren gaat.
Wat is het verschil tussen netwerkbeheer en IT beheer?
Netwerkbeheer richt zich op de verbindingen en de apparatuur die het verkeer regelt: routers, switches, firewalls, wifi en de toegang daartoe. IT beheer is breder en omvat ook werkplekken, gebruikers, software en servers. In de praktijk lopen ze in elkaar over, omdat een netwerkprobleem zich meestal op de werkplek openbaart.
Kan een bestaand netwerk worden overgenomen?
Ja. Bij een overname wordt eerst vastgelegd welke apparatuur aanwezig is, hoe het netwerk is ingericht en waar de knelpunten en risico’s zitten. Wat nog voldoet blijft staan, wat aandacht nodig heeft komt op een prioriteitenlijst.
Merken medewerkers iets van netwerkbeheer?
Idealiter niet. Onderhoud en updates worden zo gepland dat het dagelijkse werk er zo min mogelijk door wordt onderbroken. Wat medewerkers wel merken is dat er een vast punt is om een verbindingsprobleem te melden, in plaats van dat zij zelf moeten uitzoeken bij welke leverancier het thuishoort.
Sterke partners, één aanspreekpunt
Office IT werkt samen met partners als Microsoft, Enreach en Voys. Jij hebt daarbij één aanspreekpunt: wij regelen de afstemming, zodat je werkomgeving veilig blijft en je organisatie goed bereikbaar is.
Waar kan je netwerk beter?
Wil je weten waar verbeteringen mogelijk zijn, of zoek je een partij voor het dagelijkse netwerkbeheer? Neem contact op met Office IT.
ICT storing? Andere IT-vraagstukken? Neem contact op met onze helpdesk.
Laat je netwerk in kaart brengen
Vul je gegevens in, dan nemen wij contact met je op om je situatie te bespreken.