ICT diensten voor het mkb
- Eén aanspreekpunt, korte lijnen
- Inclusief zakelijke telefonie
- ISO 27001-gecertificeerd
Wat zijn ICT diensten?
ICT diensten zijn alle werkzaamheden en oplossingen die nodig zijn om de digitale omgeving van een organisatie goed te laten functioneren: het beheren van computers, servers, netwerken, cloudoplossingen en Microsoft 365, plus telefonie, beveiliging en gebruikerssupport. Waar IT-diensten vooral over de techniek gaan, voegen ICT diensten daar de communicatiekant aan toe.
Uw data in
veilige handen
Uw data in
veilige handen
Onze ICT diensten
ICT beheer
Wij beheren, onderhouden en ondersteunen jouw systemen, zodat medewerkers zonder onnodige onderbrekingen kunnen werken.
ICT infrastructuur
Wij nemen het beheer uit handen, zodat jij je op je eigen
onderneming kunt richten.
ICT consultancy
Beheerde werkplekken voor kantoor, thuis en onderweg, zodat medewerkers overal hetzelfde kunnen werken.
ICT werkplekbeheer
Bescherming tegen digitale dreigingen, van preventieve inrichting tot doorlopend inzicht in je IT-omgeving.
ICT security
Wij ontwerpen, realiseren en beheren netwerken, servers en cloudomgevingen die de basis van je organisatie vormen.
ICT specialisten
Wij houden je systemen continu in de gaten en signaleren afwijkingen voordat ze problemen veroorzaken.
Zakelijk telefonie
Extra kennis bij complexe vraagstukken, projecten of
tijdelijke uitbreiding van capaciteit.
Zakelijke mobiele telefonie
Praktische oplossingen voor een werkomgeving die veilig en werkbaar blijft, afgestemd op je organisatie.
ICT uitbesteden
Strategisch IT-advies bij vraagstukken, digitalisering, groei en het maken van keuzes die ook over drie jaar nog kloppen.
onze klanten?
Het is geweldig als klanten tevreden zijn met onze producten en diensten. Daar doen we het voor. Onze klanten gebruiken dagelijks onze systemen. Benieuwd naar hun ervaringen en mening? Bekijk ze hier.
Wij werken voor
Eén ICT-partner voor overzicht en continuïteit
Wanneer verschillende leveranciers losse onderdelen beheren, ontstaat er al snel onduidelijkheid. Wie is verantwoordelijk bij een storing? Waar ligt het probleem? En wie bewaakt het totaalplaatje?
Office IT kijkt naar je volledige ICT-omgeving en zorgt dat beheer, beveiliging, werkplekken, infrastructuur en communicatie goed op elkaar aansluiten. Je hebt één aanspreekpunt, korte lijnen en een partner die meedenkt vanuit jouw organisatie.
ICT storing? Andere IT-vraagstukken? Neem contact op met onze helpdesk.
Veelgestelde vragen over ICT diensten
Wat is het verschil tussen ICT diensten en IT diensten?
IT diensten richten zich vooral op het technisch beheren van systemen, apparaten, accounts, software en infrastructuur. ICT diensten kijken breder en tellen daar de communicatiekant bij op: telefonie, internetverbindingen, digitaal samenwerken, bereikbaarheid en de afstemming tussen leveranciers. In de praktijk worden de termen door elkaar gebruikt en overlappen ze sterk.
Welke ICT diensten heeft een mkb-bedrijf nodig?
Dat verschilt per organisatie. De ene organisatie zoekt vooral ondersteuning bij dagelijks beheer, de andere heeft behoefte aan strategisch advies, betere security of het volledig uitbesteden van ICT. Office IT kijkt daarom eerst naar je huidige situatie, je risico’s, je werkwijze en je plannen, en bepaalt op basis daarvan welke diensten nodig zijn.
Waarom één ICT-partner in plaats van meerdere leveranciers?
Wanneer verschillende leveranciers losse onderdelen beheren, is bij een storing vaak onduidelijk waar het probleem ligt en wie verantwoordelijk is. Met één partner sluiten beheer, beveiliging, werkplekken, infrastructuur en communicatie op elkaar aan, en heb je één aanspreekpunt dat het totaalplaatje bewaakt.
Kun je ook een deel van je ICT uitbesteden?
Ja. Vooraf wordt vastgelegd welke onderdelen Office IT beheert, wat bij een andere leverancier blijft en waar je eigen organisatie verantwoordelijk voor is. Organisaties met een interne ICT-verantwoordelijke besteden bijvoorbeeld alleen het specialistische beheer of de gebruikersondersteuning uit.
Wat kosten ICT diensten?
Dat hangt af van het aantal gebruikers en werkplekken, het aantal locaties, welke diensten je afneemt en wat er in je huidige omgeving al geregeld is. Kijk bij het vergelijken van aanbieders niet alleen naar het maandbedrag, maar ook naar welke ondersteuning, beveiliging en onderhoudstaken erin zitten.